La Feria Internacional del Libro de Buenos Aires no es el escenario habitual donde se discute tecnología municipal. Pero el panel «DesafIA Ciudades» que se realizó esta semana en el predio de La Rural convocó a intendentes de las principales ciudades del país. Representantes de organismos internacionales y referentes del ecosistema tecnológico debatieron algo concreto: cómo la inteligencia artificial puede cambiar la forma en que los gobiernos locales prestan servicios a sus vecinos.
El intendente de Neuquén, Mariano Gaido, estuvo en ese panel. Y no como invitado de última hora: Neuquén es una de las diez ciudades fundadoras de la Coalición de Ciudades por la Inteligencia Artificial en Argentina (CIIAR). Se trata de la primera iniciativa de este tipo en América Latina, coordinada por la Red de Innovación Local con el propósito de transformar las ciudades en espacios más inteligentes, inclusivos y sostenibles.
Qué es la CIIAR y por qué importa
La CIIAR nació en noviembre de 2024 cuando los intendentes de diez municipios — Córdoba, Rosario, Mendoza, Salta, Tucumán, Catamarca, Neuquén, Tres de Febrero, Escobar y Pilar — firmaron el acuerdo fundacional de la coalición, una iniciativa diseñada para aunar recursos y fomentar la incorporación de soluciones tecnológicas a fin de mejorar los servicios públicos y reducir costos (La Nación, noviembre 2024).
El modelo que tomaron como referencia no fue europeo ni asiático sino californiano: Gov.IA, del municipio de San José en California, que inició en 2023 con siete municipios y hoy ya tiene 500 adherentes. La escala del referente dice algo sobre la ambición del proyecto.
Este año, la CIIAR continúa su expansión estratégica con la incorporación de 12 ciudades que se integrarán a la iniciativa a partir de 2026, pasando de 10 a 23 municipios. Los nuevos integrantes son Concordia, General Pico, General Roca, General San Martín, Luján de Cuyo, Rafaela, Río Cuarto, San Juan, San Miguel, San Vicente, Vicente López y Yerba Buena. Gaido lo celebró en su exposición: «Es clave mostrar resultados y avanzar con pragmatismo en soluciones concretas», afirmó.
Lo que Neuquén ya hace con IA
Durante su exposición en la Feria del Libro, Gaido fue concreto sobre el estado de la implementación en la ciudad. Señaló que la inteligencia artificial ya impacta en áreas clave como la movilidad, la gestión de residuos, la educación y la comunicación municipal. «El desafío actual tiene que ver con incorporar tecnología para mejorar la vida de los vecinos, hacerlo más rápido y con mayor accesibilidad», afirmó el intendente.
También mencionó la intención de incorporar prácticas internacionales observadas durante su reciente gira por Asia, particularmente en Tokio, vinculadas a limpieza urbana y educación cívica. La referencia a Tokio no es casual: la capital japonesa es uno de los referentes globales en gestión urbana inteligente, con sistemas de recolección de residuos y movilidad que combinan sensores, datos en tiempo real e inteligencia artificial a una escala que pocas ciudades del mundo pueden replicar.
El eje del debate: tecnología con mirada humana
Lo que más se destacó en el panel no fueron los algoritmos sino el enfoque. Gaido insistió en que la modernización tecnológica debe ir acompañada de obras, eficiencia administrativa y decisiones políticas claras — y que la IA tiene que llegar a cada vecino «de manera humana y cercana».
Es un matiz que la CAF, el Banco de Desarrollo de América Latina que apoya la iniciativa, también sostiene. Desde el organismo impulsan una adopción que debe ser inclusiva, sostenible y respetuosa de los derechos humanos, con marcos de gobernanza sólidos para el uso responsable de la inteligencia artificial, según señaló Martín Olmos, Ejecutivo Principal en la Dirección de Transformación Digital de CAF, en el documento institucional de la coalición.
El intendente también puso en valor el componente colaborativo de la CIIAR. «Compartir experiencias permite acelerar soluciones concretas y replicar modelos exitosos de gestión», señaló Gaido. Es la lógica de red que hace que una coalición de municipios tenga más valor que cada ciudad trabajando sola: lo que resuelve Córdoba en movilidad puede servir de modelo para Neuquén, y lo que aprende Neuquén en gestión de residuos puede exportarse a Rafaela.
El cierre que resume todo
La frase con la que Gaido cerró su participación en el panel condensa la visión que el municipio neuquino quiere proyectar hacia afuera: «La inteligencia artificial tiene que llegar a cada vecino de manera humana y cercana. Las ciudades debemos adaptarnos con eficiencia, con cuentas ordenadas y siendo ejemplo en la administración de los recursos públicos. Neuquén acompaña este proceso junto a las ciudades líderes del país, con una convicción clara: hay que gestionar con resultados concretos.»
Una ciudad que hace diez años era conocida principalmente como la capital de la provincia petrolera hoy se sienta en la misma mesa que Córdoba, Rosario y Mendoza para debatir el futuro digital de la gestión pública. Ese desplazamiento de identidad — de ciudad del petróleo a ciudad de la innovación — es uno de los proyectos políticos más ambiciosos que Gaido viene construyendo desde que asumió.
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