El plan para que el turismo de Neuquén atraiga a Brasil en la temporada 2026 no es una ocurrencia de último momento. Es el resultado visible de una estrategia coordinada que la provincia viene desplegando hace dos años y que esta semana tuvo su escenario clave: la WTM Latin America en San Pablo, la feria turística más importante de la región, donde Neuquén llegó con un stand propio, programa cargado y un único objetivo claro — convencer al operador brasileño de que la Patagonia argentina es la opción más conveniente para su próxima temporada de invierno.
«El turista brasileño dejó de ser una promesa para convertirse en un mercado central. Y nosotros tenemos que estar a la altura», planteó la ministra de Turismo provincial, Leticia Esteves, durante la presentación oficial.
La conectividad récord
La pieza central del despliegue es la conectividad aérea. La provincia confirmó que la temporada de invierno 2026 contará con más de 100 frecuencias aéreas semanales hacia Neuquén capital y San Carlos de Bariloche (Río Negro), varias de ellas con conexión directa desde San Pablo, Río de Janeiro y Porto Alegre. Es el calendario más cargado en la historia del turismo regional.
Las aerolíneas involucradas — Aerolíneas Argentinas, Latam, Gol y Azul — fueron parte activa del armado durante los últimos meses. La novedad operativa es que varias rutas ya no necesitan escala en Buenos Aires, lo que reduce el viaje a la mitad del tiempo y mejora la experiencia del cliente final.
Chapelco: la telecabina que cambia la experiencia
El segundo pilar de la apuesta es la nueva infraestructura del centro de esquí Chapelco, en San Martín de los Andes. La telecabina más moderna de Sudamérica, inaugurada esta temporada, multiplica por tres la capacidad de elevación, reduce los tiempos de espera y habilita acceso a sectores de alta montaña que antes eran exclusivos del esquí avanzado.
Para el turismo brasileño, la telecabina opera como un argumento decisivo. El esquiador familiar de Brasil — perfil dominante del segmento — busca instalaciones modernas, comodidad y baja barrera técnica. Chapelco ofrece exactamente esa combinación, complementada con escuelas de esquí bilingües y servicios gastronómicos pensados para el visitante internacional.
Portugués obligatorio: la capacitación que faltaba
El detalle más fino de la estrategia es la capacitación lingüística. La provincia lanzó un programa intensivo de portugués para guías, recepcionistas, mozos, taxistas y trabajadores del sector turístico en general. La meta es que para junio, el visitante brasileño se sienta atendido en su propio idioma desde que pisa el aeropuerto.
«No es un detalle menor. El turista premium elige destinos donde lo entienden. Si lo entienden, vuelve. Si no, no», resumió un operador del sector durante la presentación en San Pablo.
Lo que viene en mayo y junio
El cronograma operativo es exigente. En mayo se realizan los últimos viajes de prensa con periodistas brasileños invitados a recorrer Chapelco, Caviahue y Villa Pehuenia. En junio arranca formalmente la temporada con un evento inaugural que la provincia quiere capitalizar internacionalmente.
Las proyecciones del gobierno provincial son optimistas: esperan superar los 150.000 visitantes brasileños entre junio y septiembre, un 35% más que la temporada anterior. Si el número se cumple, la facturación del sector hotelero, gastronómico y de servicios podría romper su récord histórico.
El turismo brasileño no llega solo. Llega con una estrategia provincial alineada que va de la diplomacia comercial en San Pablo a la capacitación en portugués del taxista que lo recibe en el aeropuerto. Esa coherencia, más que cualquier campaña publicitaria, es la apuesta real que Neuquén lleva a la temporada 2026.
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