Habilidades directivas: qué les enseña el Estado neuquino a sus propios jefes

El ciclo arrancó el 12 de agosto con más de 35 funcionarios y prevé siete cursos quincenales hasta noviembre. El primero: planificación estratégica atada a la Regionalización.

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Santiago Montórfano
Santiago Montórfanohttps://neuquen21.com.ar
Neuquino. Politólogo recibido en la Universidad de Buenos Aires (UBA). Conductor, productor y columnista político en medios de comunicación (Radio, TV y Prensa escrita). Creador del diario digital neuquen21.com.ar Un magazine digital dedicado a publicar las noticias más relevantes de la Provincia de Neuquén.

Los funcionarios con cargos de gestión de la administración pública neuquina tienen desde agosto una escuela propia de mandos. El Ciclo de Habilidades Directivas arrancó el 12 de agosto y prevé siete cursos presenciales, uno cada 15 días, hasta noviembre. Para quien dirige un equipo en un organismo provincial, el dato práctico es la cadencia: cada dos semanas hay un aula esperando, con un temario que va de la planificación estratégica a la prevención de la violencia laboral.

La organización corre por cuenta del Ministerio de Economía, Producción e Industria, a través de la Dirección Superior de Capacitación y Fortalecimiento de la Función Pública, según informó el Gobierno provincial. El primer encuentro reunió a más de 35 funcionarios de organismos centralizados y descentralizados del Poder Ejecutivo. Disertaron el politólogo Nicolás Bohoslavsky, docente y coordinador de investigación en el Instituto Superior en Seguridad de la Policía del Neuquén, y Gustavo Ferreyra, director provincial de Cooperación y Vinculación para el Desarrollo Regional, un área de Jefatura de Gabinete.

Qué management enseña el Estado a sus propios jefes

El temario mezcla herramientas de oficina con doctrina de gestión. Hay cursos de liderazgo y trabajo en equipo, oratoria, comunicación asertiva, negociación y resolución de conflictos, gestión por procesos y mejora continua, y protocolo de prevención de la violencia laboral. Pero el que abre el ciclo es otro: Planificación estratégica en el marco de la Regionalización. Ese orden dice mucho. Antes de enseñar a hablar en público o a negociar, la provincia les enseña a sus mandos el mapa con el que quiere que gestionen.

Disertantes frente a funcionarios provinciales en el curso inaugural sobre planificación estratégica y Regionalización
El curso inaugural abordó la planificación estratégica en el marco de la Regionalización, con más de 35 funcionarios presentes. Foto: Neuquén Informa.

La Regionalización como manual interno

La Regionalización tiene rango legal desde diciembre de 2024, cuando la Legislatura sancionó la Ley 3480. La norma divide la provincia en siete regiones —entre ellas la Confluencia y Vaca Muerta— y pone a Jefatura de Gabinete como autoridad de aplicación. También fija objetivos concretos: fortalecer los gobiernos locales, impulsar las economías regionales y planificar el ordenamiento territorial. Por eso el ciclo arranca por ahí, y por eso uno de los disertantes vino del área de Desarrollo Regional. La gestión provincial quiere jefes que planifiquen con ese esquema en la cabeza, no solo administradores de trámites.

Qué cambia para un mando público

Para un director o un jefe de departamento provincial, el programa funciona como calendario de actualización sin salir del Estado. Cada 15 días hay un curso nuevo, presencial, pensado para quien tiene gente a cargo. El menú cubre problemas reales de cualquier oficina pública: cómo ordenar procesos que se repiten mal, cómo conducir equipos, cómo resolver un conflicto sin escalarlo y cómo actuar frente a una situación de violencia laboral. Además, el formato quincenal permite aplicar lo visto entre un encuentro y el siguiente, en lugar de acumular teoría en una sola jornada.

Lo que viene ahora son seis encuentros más hasta noviembre, hasta completar el temario. El título oficial habla de una nueva edición: el programa ya se dictó antes y la provincia decidió sostenerlo. Ese es quizás el mensaje de fondo del ciclo de habilidades directivas: el Estado neuquino asume que ser jefe también se aprende, y que formar a sus mandos medios puertas adentro es más barato que pagar los errores de no hacerlo. La convocatoria del arranque —más de 35 funcionarios en el primer curso— va a marcar si el formato se consolida como política permanente de la función pública.

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